ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)

(Hatályos: 2026. június 11-től)

Üdvözöljük az impaguard.hu webáruházban! Kérjük, hogy megrendelése véglegesítése előtt figyelmesen olvassa el a jelen dokumentumot, mivel a megrendelés leadásával, illetve a weboldalon történő regisztrációval Ön elfogadja a jelen Általános Szerződési Feltételeket.

1. Az Üzemeltető (Eladó) adatai

  • Cégnév: Gift & More Korlátolt Felelősségű Társaság

  • Rövidített név: Gift & More Kft.

  • Székhely: 1223 Budapest, Nyél utca 36.

  • Adószám: 25331903-2-43

  • Cégjegyzékszám: (Kérjük, ide illessze be a cégjegyzékszámát, pl.: 01-09-xxxxxx)

  • Nyilvántartásba vevő hatóság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága

  • E-mail cím: hungary@impaguard.hu

  • Weboldal: https://impaguard.hu

2. Alapvető rendelkezések és fogalmak

  1. Felek: Eladó és Vásárló együttesen.

  2. Vásárló / Felhasználó: Minden olyan természetes vagy jogi személy, aki az impaguard.hu felületén regisztrál, fiókot hoz létre, vagy terméket vásárol.

  3. Fogyasztó: A Polgári Törvénykönyv (Ptk.) értelmében a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy. (Fontos: Jogi személyekre/cégekre a fogyasztói jogok, pl. a 14 napos indokolás nélküli elállás, nem vonatkoznak!)

  4. A jelen ÁSZF hatálya kiterjed az impaguard.hu weboldalon történő összes elektronikus kereskedelmi szolgáltatásra. A szerződés nyelve kizárólag a magyar. A szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek, azt az Eladó nem iktatja, így a későbbiekben nem hozzáférhető.

3. Felhasználói fiók és Regisztráció

  1. A Webáruházban a vásárlás nincs regisztrációhoz kötve (vendégként is lehetséges), azonban a Felhasználónak lehetősége van állandó felhasználói fiókot létrehozni a WooCommerce rendszerben.

  2. A regisztráció során a Felhasználó köteles a saját, valós adatait megadni. Amennyiben a regisztráció során bizonyíthatóan téves vagy hamis adatok kerültek megadására, az Eladó jogosult a regisztrációt vagy a rendelést indokolás nélkül törölni.

  3. A Felhasználó felelős a saját jelszava titokban tartásáért. Ha a Felhasználó tudomást szerez arról, hogy a jelszavához illetéktelen harmadik személy hozzáférhetett, köteles jelszavát haladéktalanul megváltoztatni, vagy értesíteni az Eladót.

  4. A Felhasználó jogosult a regisztrációját (fiókját) bármikor megszüntetni/törölni a profilbeállításain belül, vagy a hungary@impaguard.hu e-mail címre küldött írásbeli kéréssel.

4. Termékek köre és Árak

  1. A Webáruházban megjelenített termékek árai magyar forintban (HUF) értendők. Az árak tartalmazzák a törvényben előírt áfát (bruttó árak), azonban nem tartalmazzák a házhoz szállítás díját.

  2. A termékek lényeges tulajdonságait és jellemzőit a Vevő a konkrét termék információs oldalán ismerheti meg.

  3. Az Eladó mindent megtesz az árak pontosságáért. Amennyiben a Webáruházban technikai hiba vagy elírás miatt nyilvánvalóan hibás ár (pl. 0 Ft vagy 1 Ft) jelenik meg, az Eladó nem köteles a terméket a hibás áron leszállítani. Ilyen esetben az Eladó felajánlja a termék valós áron történő megvásárlását, vagy a Vevő elállhat a vásárlástól.

5. A rendelés menete (WooCommerce folyamat)

  1. A Vásárló a kiválasztott termékeket a „Kosárba” gomb segítségével gyűjtheti össze.

  2. A Kosár tartalmát és a mennyiségeket a Vásárló a rendelés véglegesítése előtt bármikor ellenőrizheti és módosíthatja.

  3. A „Tovább a pénztárhoz” gombra kattintva a Vásárlónak meg kell adnia a számlázási és szállítási adatokat, valamint ki kell választania a fizetési és szállítási módot.

  4. A rendelés elküldése előtt a Vásárlónak kötelező jelleggel el kell fogadnia a jelen ÁSZF-et és az Adatkezelési Tájékoztatót az erre szolgáló jelölőnégyzet (checkbox) bepipálásával.

  5. A rendelés a „Megrendelés elküldése” (vagy „Fizetés”) gombra kattintással zárul le, amely a Vásárló részéről fizetési kötelezettséggel járó ajánlatnak minősül.

6. Visszaigazolás és a Szerződés létrejötte

  1. A rendelés elküldését követően a WooCommerce rendszer egy automatikus visszaigazoló e-mailt küld a Vásárlónak a rendelés beérkezéséről. Ez az e-mail csupán technikai jellegű, nem jelenti a rendelés elfogadását.

  2. A szerződés akkor jön létre, amikor az Eladó egy újabb e-mailben (vagy a termék feladásakor küldött értesítőben) kifejezetten visszaigazolja a rendelés teljesíthetőségét és elindítását.

  3. Amennyiben a visszaigazolás a Vásárló ajánlatának elküldésétől számított 48 órán belül nem érkezik meg, a Vásárló mentesül az ajánlati kötöttség alól (nem köteles átvenni a terméket).

7. Fizetési feltételek és a Stripe rendszer

  1. Bankkártyás fizetés a Stripe rendszeren keresztül: A Webáruházban a biztonságos online bankkártyás fizetést a Stripe, Inc. nemzetközi fizetési szolgáltató biztosítja. A fizetés során a kártyaadatok titkosított csatornán keresztül jutnak el a Stripe-hoz; az Eladó a Vásárló bankkártya-adataihoz nem fér hozzá és azokat nem tárolja. Elfogadott kártyatípusok: VISA, MasterCard, Maestro, American Express, Apple Pay, Google Pay.

  2. A sikeres online fizetést követően a rendszer azonnal megkezdi a rendelés feldolgozását.

8. Automatikus számlázás (InnVoice szoftver)

  1. Az Eladó a vásárlásokról a jogszabályoknak megfelelő elektronikus számlát (e-számlát) állít ki.

    Innvoice

  2. A számlák automatizált előállítását és kiküldését az Eladó adatfeldolgozó partnere, az InnVoice Ügyviteli Szoftver Kft. (9700 Szombathely, Olimpia u. 20.) szoftvere végzi.

    Innvoice

  3. A Vásárló a megrendelés leadásával kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy az Eladó az InnVoice rendszeren keresztül állítsa ki és PDF formátumband küldje meg a számlát a Vásárló által megadott e-mail címre.

    Innvoice

9. Szállítási feltételek

  1. Az Eladó a megrendelt termékeket belföldön futárszolgálat útján juttatja el a megadott szállítási címre vagy átvételi pontra.

  2. Szállítási határidő: Általában a rendelés visszaigazolásától számított X-X munkanap. Ha a teljesítés akadályba ütközik (pl. készlethiány), az Eladó haladéktalanul tájékoztatja a Vásárlót.

  3. Szállítási díjak: (Kérjük, töltse ki a saját futárszolgálatának áraival)

    • Házhoz szállítás futárral: XXXX Ft

    • Csomagautomata: XXXX Ft

    • X Ft feletti vásárlás esetén a szállítás ingyenes.

  4. Átvételi kötelezettség: A Vásárló köteles a csomagot az átvételkor ellenőrizni. Nyilvánvaló sérülés esetén jegyzőkönyv felvételét kell kérni a futártól. A jegyzőkönyv hiányában a szállításból eredő fizikai sérülésekre vonatkozó reklamációt az Eladónak nem áll módjában elfogadni.

10. Fogyasztói elállási jog (14 napos elállás)

  1. A fogyasztónak minősülő Vásárlót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg.

  2. Az elállási határidő a termék Vásárló (vagy az általa megjelölt harmadik személy) általi átvételének napjától számítódik.

  3. Az elállási szándékot a Vásárló köteles írásban (e-mailben a hungary@impaguard.hu címre) egyértelmű nyilatkozattal jelezni a határidő lejárta előtt.

  4. A visszaküldés költsége: Elállás esetén a termék visszaküldésének közvetlen költsége a Vásárlót terheli. Utánvéttel feladott csomagokat az Eladónak nem áll módjában átvenni.

  5. Visszatérítés: Az Eladó a termék visszaérkezését (vagy a visszaküldés igazolását) követő 14 napon belül visszatéríti a Vásárló által megfizetett teljes összeget (ideértve az eredeti szállítási díjat is). A visszatérítést az Eladó a Stripe rendszeren keresztül, az eredeti fizetési móddal egyezően teljesíti, kivéve, ha a Vásárló másba kifejezetten belegyezik.

  6. Kivétel az elállási jog alól: A Fogyasztó nem gyakorolhatja elállási jogát olyan zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza (pl. kozmetikumok, tisztítószerek, védőfelszerelések, ha a csomagolást felbontották).

11. Szavatosság és Jótállás (Hibás teljesítés)

  1. Kellékszavatosság: A Vásárló a termék hibája esetén az Eladóval szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Ptk. szabályai szerint (kijavítás, kicserélés, árleszállítás vagy elállás). Fogyasztó esetén a kellékszavatossági igény a termék átvételétől számított 2 évig évül el.

  2. Termékszavatosság: Kizárólag ingó dolog (termék) hibája esetén a fogyasztó kérheti a gyártótól vagy az Eladótól a termék kijavítását vagy cseréjét, a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított 2 éven belül.

  3. Jótállás: Jogszabály által kötelező jótállás alá eső tartós fogyasztási cikkek (pl. bizonyos műszaki cikkek értékesítése) esetén az Eladó a hatályos kormányrendeletben rögzített sávos jótállási időt biztosítja.

12. Panaszkezelés és Jogorvoslat

  1. A Vásárló a termékkel vagy az Eladó tevékenységével kapcsolatos fogyasztói kifogásait a hungary@impaguard.hu e-mail címen terjesztheti elő. Az Eladó a panaszt legkésőbb 30 napon belül érdemben megválaszolja.

  2. Amennyiben a fogyasztói jogvita nem rendeződik, a Fogyasztó a lakóhelye szerint illetékes Békéltető Testülethez fordulhat a vita bíróságon kívüli, gyors rendezése érdekében.

    • Budapesti Békéltető Testület

    • Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.

    • E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu

  3. Online adásvételi szerződéssel összefüggő jogvita esetén a Fogyasztó igénybe veheti az Európai Unió Online Vitarendezési Platformját is az alábbi linken: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

13. Záró rendelkezések

  1. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv (Ptk.), az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény (Ektv.), valamint a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet rendelkezései az irányadók.

  2. Az Eladó jogosult a jelen ÁSZF-et bármikor egyoldalúan módosítani. A módosítások az impaguard.hu weboldalon történő közzététellel lépnek hatályba, és a már leadott rendelésekre a leadásuk időpontjában hatályos ÁSZF vonatkozik.